交通支撐旅游發(fā)展,旅游反哺交通轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略按下“啟動(dòng)鍵”
春天,我們來啦!飛雁旅行社春季旅游首團(tuán)2月25日發(fā)團(tuán)
最是一年春好處,煙雨江南游宜城。2月25日上午,安徽省飛雁旅行社春季旅游項(xiàng)目正式啟動(dòng),首團(tuán)岳西天峽一日游在安慶中心站宜秀旅游集散中心發(fā)團(tuán),公司領(lǐng)導(dǎo)馮定春、蔡烈焰、劉臘華和市區(qū)相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)參加了發(fā)團(tuán)儀式。
在公司歷史上,旅游業(yè)務(wù)一直是公路客運(yùn)主業(yè)的衍生業(yè)務(wù),曾經(jīng)的幾個(gè)旅行社也多是各客運(yùn)單位為拓展自身業(yè)務(wù)范圍成立的。因?yàn)楸仨氁劳心阁w客運(yùn)單位存在,各旅行社之間沒有管理體系,整體業(yè)務(wù)規(guī)模很小,旅游產(chǎn)業(yè)板塊在公司宏觀層面缺乏影響力。受高鐵和疫情等因素疊加影響,2022年安慶公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展遇到了前所未有的困難。值此攻堅(jiān)克難的關(guān)鍵時(shí)期,公司2023年工作會(huì)議指出,國(guó)家相關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,2023年旅游業(yè)已經(jīng)全面轉(zhuǎn)入出游意愿、消費(fèi)預(yù)期和產(chǎn)業(yè)信心全面增長(zhǎng)的新階段,全年旅游經(jīng)濟(jì)將“高開穩(wěn)增,持續(xù)回暖”。會(huì)議制定了大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的政策,將旅游業(yè)提升為2023年安慶公司破解發(fā)展困境、推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。公司發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略布局是以安慶中心站和岳西站的旅游集散中心為平臺(tái),發(fā)揮飛雁旅行社龍頭作用,各(地)單位以旅行社為依托組織開展旅游業(yè)務(wù),積極探索以旅游產(chǎn)品的開發(fā)為抓手,旅游班線運(yùn)營(yíng)為針線,有效整合全司資源,實(shí)現(xiàn)交通支撐旅游發(fā)展、旅游反哺交通發(fā)展的新模式。
新年伊始,公司發(fā)布了《安徽交運(yùn)集團(tuán)安慶汽運(yùn)有限公司旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)施方案》(試行),成立了旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)度安排及工作任務(wù)清單。2023年2月8日上午,公司主要領(lǐng)導(dǎo)王中明、馮定春陪同安慶市文旅局領(lǐng)導(dǎo)考察安慶中心站旅游集散中心。市文旅局表示將加大與安慶公司的合作,爭(zhēng)取更多的資源和政策,打造集運(yùn)游結(jié)合的多功能服務(wù)中心,促進(jìn)“龍山鳳水,宜秀宜人”的整體品牌形象的宣傳,更好地滿足旅客多元化需求。
隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)暖,為搶抓文旅市場(chǎng),2月17日,飛雁旅行社推出春季出游三條踏青線路。2月22日上午,公司在安慶中心站召開了相關(guān)市區(qū)單位和公司職能部門負(fù)責(zé)人參加的春季旅游項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)會(huì),要求各單位各部門要站在安慶公司整體發(fā)展的高度認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性,齊心協(xié)力、上下聯(lián)動(dòng),確保春季旅游項(xiàng)目成功。
在公司及相關(guān)單位的大力支持下,本次岳西天峽一日游首團(tuán)僅一個(gè)星期就順利成團(tuán)。為了做好首團(tuán)旅游用車保障工作,市客運(yùn)分公司精選車況好的旅游大巴車做好消毒并隨車配備消毒液,對(duì)駕駛員進(jìn)行了旅游服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),出發(fā)前安全人員對(duì)車輛的安全狀況進(jìn)行了全方位檢測(cè),確保出行順暢有序、服務(wù)周到細(xì)致。安慶中心站在游客進(jìn)站時(shí)進(jìn)行測(cè)溫,在溫馨驛站服務(wù)點(diǎn)配備了愛心專椅、飲水機(jī)、冷暖設(shè)備、應(yīng)急藥箱(配備常用藥)、充電設(shè)備等服務(wù)設(shè)施,為游客提供休息、飲水、充電等溫馨便利服務(wù)。飛雁旅行社為游客配備了旅游團(tuán)帽、一次性口罩、旅游宣傳冊(cè),科學(xué)設(shè)計(jì)了旅游團(tuán)乘車時(shí)間、行車路線、游玩景點(diǎn)等,確保游客玩得安心暢快。
岳西天峽一日游首團(tuán)有60多位旅客參游,其中既有鶴發(fā)紅顏的花甲老人,也有歡蹦亂跳髫年幼女,既有家庭集體活動(dòng),也有個(gè)人背包客。旅客都對(duì)本次旅游很滿意,大家紛紛留言點(diǎn)贊:“飛雁旅行社春季旅游首發(fā)團(tuán),岳西天峽綠野仙蹤山水行!薄按蠹一飳(duì)這次旅游很滿意,特別是中餐伙食安排,玩得盡興吃得開心,我們準(zhǔn)備回家!”
公司旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組表示,本次旅游首發(fā)團(tuán)的成功標(biāo)志著公司交通支撐旅游發(fā)展,旅游反哺交通轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略按下“啟動(dòng)鍵”。下一步,公司將增加客運(yùn)站旅游服務(wù)功能,拓展旅游運(yùn)輸服務(wù),實(shí)施旅游人才培訓(xùn)計(jì)劃,建立全員營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,搭建旅游產(chǎn)業(yè)線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立區(qū)域旅游合作機(jī)制,從多維度、多方面深度挖掘旅游市場(chǎng)、開拓旅游業(yè)務(wù),打造市級(jí)旅游綜合體,推進(jìn)公司旅游業(yè)務(wù)板塊穩(wěn)步發(fā)展。
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