2022年10月1日，是中華人民共和國建國紀(jì)念日，也是我們國慶長假的第一天，全國上下舉國同慶。然而今天我們樅陽公交駕駛員和站場工作人員卻一如既往，依然堅(jiān)守在自己的崗位上，全力保安全、保暢通，熱情服務(wù)群眾，確保群眾出行順暢、順心。
10月1日下午，樅陽公交分公司黨支部組織青年志愿者前往樅陽公交樞紐站開展志愿服務(wù)活動(dòng)。節(jié)日里的公交樞紐站人頭攢動(dòng)，一個(gè)個(gè)志愿者紅馬甲也正忙碌著。在各上客口，他們引導(dǎo)乘客有序上車、幫助查看防疫碼；遇到行李搬運(yùn)困難的，他們紛紛上前搭把手；面對乘客的提問，他們也都耐心解答。用有溫度的服務(wù)讓老人乘客切實(shí)感受來自青年一代的溫暖，用真情跨越時(shí)代的鴻溝。同時(shí)樅陽公交還開展?jié)M意度調(diào)查，認(rèn)真聽取乘客的意見與建議，熱心回答乘客咨詢和困惑。
志愿者們恪盡職守，禮貌待人，協(xié)助解決乘客們的實(shí)際困難，給予來往乘客愛心幫助，維持公交樞紐站的良好秩序，得到了來往乘客的高度贊揚(yáng)。
通過開展此次志愿服務(wù)活動(dòng)，讓廣大市民乘客感受到了公交青年職工的熱情服務(wù)，進(jìn)一步提升了公交服務(wù)品質(zhì)，樹立了良好的公交服務(wù)窗口新形象。
|
