5月18日,運(yùn)行多年的安慶汽車站正式關(guān)閉,同時(shí),安慶客運(yùn)中心站正式啟用運(yùn)營。車站搬遷對客運(yùn)市場的沖擊究竟有多大?通過對近二個(gè)星期客運(yùn)中心站的運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)分析,我司客運(yùn)市場穩(wěn)中有升。
自5月份第一周統(tǒng)計(jì)(5月3日——9日),客司客運(yùn)量32233人,含“五.一”黃金周期間。第二周(10日——16日)客運(yùn)量30779人,第3周(17日——23日),客運(yùn)量40668人,第四周(24日——30日),客運(yùn)量43863人。通過數(shù)據(jù)分析可以看出:車站搬遷(5月18日起)第一周客運(yùn)量增加近10000人次,增長32%,營收增長32萬元,第二周客運(yùn)量增加13084人次,增長42.5%,營收增長50萬元。這其中,湖濱車站并入中心站后,客運(yùn)車輛增加199臺,日均增加200多個(gè)區(qū)內(nèi)班次。因而導(dǎo)致短途客流激增,營收增幅不大。但其趨勢逐漸上升,客運(yùn)中心站人氣漸旺,客運(yùn)市場平穩(wěn)上升。
車站搬遷,影響客流的因素有多種,首先,最大的因素是汽車南站。因南站仍在城區(qū),比較方便城區(qū)乘客,經(jīng)營上又比較靈活,他們在票價(jià)、效益費(fèi),補(bǔ)票等方面采取優(yōu)惠策略,具有一定的競爭優(yōu)勢,但南站的條件、設(shè)施、服務(wù)遠(yuǎn)不能和客運(yùn)中心站相提并論,這些會嚴(yán)重制約著他們的發(fā)展。況且,安慶站搬遷后,南站這里也形成不了市場和氣候。但需注意,若政府放開市場,允許他們增加新的班線或班線放開,這樣,就會對我們的客運(yùn)市場造成巨大沖擊。其次,現(xiàn)在客運(yùn)中心站遠(yuǎn)離城區(qū),給旅客出行帶來諸多不便,目前城區(qū)公交只有6路、11路、17路、20路、大橋公交專線在客運(yùn)中心站設(shè)置起訖點(diǎn),9路、10路、19路、28路公交線途經(jīng)客運(yùn)中心站。因此,直達(dá)中心站的公交線路遠(yuǎn)不能滿足來城就醫(yī)、經(jīng)商、旅行等旅客出行的需求,我們需要加強(qiáng)這方面的工作。最后,還是站務(wù)管理這一塊。這是影響客流的最主要因素,車站剛搬遷,秩序有點(diǎn)亂,只有我們自己先穩(wěn)住陣腳,切實(shí)提高我們的服務(wù)質(zhì)量,提升我們的信譽(yù),創(chuàng)建我們自己的服務(wù)品牌,才會立足不敗之地。
(客運(yùn)公司運(yùn)務(wù)處 蔣志明 供稿) |