2011年在市公司統(tǒng)一組織安排下,宿松分公司郵政聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)正式開通。由于廣大旅客還不知道在郵政部門能夠購(gòu)買車票,而且郵政工作人員對(duì)售票也有許多不清楚的地方,所以剛開始售票情況一直不理想。
隨著2012春運(yùn)的來(lái)臨,宿松分公司與宿松郵政局開始溝通,除了邀請(qǐng)市公司有關(guān)技術(shù)專家解決聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)存在的一些問題,保障春運(yùn)期間聯(lián)網(wǎng)售票的正常進(jìn)行外,兩家單位還進(jìn)一步合作,到宿松電視臺(tái)做起了大密度的飄字廣告,用視覺轟炸宣傳郵政聯(lián)網(wǎng)售票的便利性,在廣大旅客中引起了反響。節(jié)后郵政聯(lián)網(wǎng)售票開始升溫,郵政售票人員以及在郵政點(diǎn)購(gòu)票的旅客的咨詢電話越來(lái)越多,大有應(yīng)接不暇之勢(shì)。郵政聯(lián)網(wǎng)售票的開通,極大地方便了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅客,使他們進(jìn)站率得以提高,也在一定程度上阻擊了黑頭車的客流。盡管也出現(xiàn)了一些問題,但也為我司今后解決此類問題,提供了案例依據(jù)。
截止2012年2月16日上午十點(diǎn)半的統(tǒng)計(jì),宿松郵政聯(lián)網(wǎng)售出宿松汽車站客票共計(jì)1583張,營(yíng)收達(dá)349322元。這對(duì)維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)的穩(wěn)定,取得了一定作用。
(宿松分公司 歐陽(yáng)光華 供稿) |