經(jīng)過三天緊張的學習，使我在公文寫作與處理、運務(wù)與站務(wù)的法力法規(guī)、合同管理、財務(wù)的法規(guī)、工傷事故業(yè)務(wù)處理、安全生產(chǎn)法律法規(guī)及企業(yè)管理等方面有了進一步的認識。結(jié)合目前望江分公司的發(fā)展狀況，我覺得我們還要不斷地努力學習。
通過張進懂事長親自授課，我對車站生產(chǎn)管理，多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下，對企業(yè)所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制，以便達到企業(yè)目標的過程。我認為管理學同樣與我們息息相關(guān)，管理是企業(yè)的根本，管理工作適用于我們的企業(yè)的發(fā)展。
從企業(yè)管理的角度而言，沒有規(guī)矩不成方圓，企業(yè)必須要一套嚴格、完善的管理制度，對員工的行為加以約束與規(guī)范。形成一種科學化、流程標準化、監(jiān)督制度化、考核系統(tǒng)化的管理模式。在這種管理模式下，員工按照規(guī)定的流程去工作，直至達成預(yù)定的目標。當今社會競爭激烈，嚴格的制度看似冷酷無情，但它卻是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展的保證�？茖W的制度管理不僅符合企業(yè)的整體利益，同時也符合員工個人的利益。
從個人的角度來看，人都是有惰性的，管理松弛、分工不明、職責不清的“大鍋飯”，是滋生員工惰性的最佳的“土壤”。有一定自覺性的員工能做好“份內(nèi)的事”就不錯了，“份外的事”是絕對不干的。而自覺性較差的員工恐怕連“份內(nèi)的事”都不會好好干。長此以往，員工私欲膨脹、放棄責任、混日子，在管理當中，人性化管理要重視人性，但人性不能放縱。一方面，在管理中要充分尊重人性，以人為本，使管理貼近人性。一方面，又要看到人性的弱點與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚。否則，人性的弱點與消極而阻礙管理。因此，健全的制度是企業(yè)的核心，如果沒有制度保障，也會變成無源之水。所以，科學管理制度是企業(yè)真正實現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提，制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才是最有效的管理。 |
