2015年“國慶”黃金周已經(jīng)結(jié)束，桐城中心站共發(fā)送旅客近2萬人次。特別是在10月6日、7日這兩天，桐城中心站迎來了返程客流高峰，每天發(fā)送旅客近五千人次，返程客流以學(xué)生流和探親流為主，省內(nèi)客流主要集中在合肥、蕪湖、銅陵、馬鞍山、六安等周邊地區(qū)，省外的客流主要集中在上海、南京、蘇州、杭州等方向。
桐城中心站在“國慶”期間，切實按照上級文件要求，貫徹落實各項安全生產(chǎn)管理制度，通過節(jié)前周密部署，提前做好車輛和設(shè)備的檢查、工作人員的配備和服務(wù)工作的安排，制定了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，從源頭抓起，從細(xì)節(jié)做起，專門安排了稽查人員在車站進(jìn)、出站口、公交站臺、站前廣場引導(dǎo)旅客進(jìn)站購票和乘車。為保證廣大旅客能夠及時買到車票，中心站在購票高峰時，臨時增加售票窗口，確保旅客在排隊不超過15分鐘內(nèi)買到所需車票，并利用售票廳電子顯示屏及時發(fā)布班次及車票信息。在合肥班線客流高峰時，由站務(wù)人員在候車大廳內(nèi)有拉起警戒線，引導(dǎo)旅客到指定位置排隊候車，保證了候車大廳內(nèi)的秩序井然，同時加強(qiáng)旅客的行包安檢工作，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”管理規(guī)定，確保旅客黃金周期間出行安全。
桐城中心站在國慶期間除了抓好安全生產(chǎn)工作以外，全面提升旅客服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的窗口形象，突出抓做好老、弱、病、殘、孕等重點旅客的特殊服務(wù)。加強(qiáng)車站環(huán)境衛(wèi)生督促和管理，發(fā)現(xiàn)垃圾隨時清理，為旅客創(chuàng)造良好的出行環(huán)境，確保每位旅客都能走得及時、走得舒心。
|
