“中秋、國慶”兩節(jié)將至,桐城中心站認真貫徹落實安慶公司《關(guān)于做好2015年“中秋、國慶”兩節(jié)期間道路運輸安全工作的通知》文件要求,早部署早安排,對所有進站車輛在節(jié)前進行一次大檢查,重點檢查車容車貌、車輛技術(shù)性能、車載滅火器、安全錘、安全帶、視頻播放器等完好情況,對不符合規(guī)定的車輛立即要求整改,整改合格后方能投入兩節(jié)營運。
今年的“兩節(jié)”間隔時間短,返程客流主要集中在10月6號、7號兩天,桐城中心站根據(jù)當(dāng)?shù)乜瓦\市場實際情況,因地制宜,制定了“兩節(jié)”期間旅客安全運輸工作應(yīng)急預(yù)案,依據(jù)各班線上一年度客流情況合理調(diào)配運力,并通過媒體、網(wǎng)絡(luò)、站內(nèi)公告等多種形式告知返程旅客提前購買預(yù)售車票,以便車站及時調(diào)整運輸計劃,合理安排加班車輛,確保旅客能夠走得了、走得好、走得及時,全力保障旅客運輸工作順利進行。
同時,中心站通過晨會、安全學(xué)習(xí)例會等方式教育員工按照流程和規(guī)范工作,從售票、檢票、三品檢查、證照審驗、車輛安檢、站場管理、出站稽核、運輸服務(wù)等細節(jié)做起,嚴格執(zhí)行 “三不進站、六不出站”安全管理制度,將“一崗雙責(zé)”真正落到實處。要求員工加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),規(guī)范言行舉止,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,樹立中心站良好的窗口形象,全面落實首問負責(zé)制,特別要做好老、弱、病、殘、孕等特殊旅客的特殊服務(wù),必須圓滿完成“兩節(jié)”期間旅客運輸?shù)闹匾蝿?wù)。
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