截止2011年10月31日18時(shí),太湖汽車站傳來(lái)喜訊,全站十個(gè)月完成營(yíng)收2700萬(wàn)余元,超計(jì)劃150余萬(wàn)元,提前二個(gè)月完成全年運(yùn)輸生產(chǎn)收入任務(wù)。
今年以來(lái),太湖汽車站克服太湖縣道路運(yùn)輸公鐵競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)混亂、線長(zhǎng)面廣等實(shí)際困難,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,千方百計(jì)挖潛擴(kuò)能,依靠全站職工共同努力,狠抓服務(wù)環(huán)節(jié),查漏補(bǔ)收,取得了豐厚的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
該站牢固樹(shù)立“以人為本、科學(xué)發(fā)展”理念,創(chuàng)新服務(wù)手段,強(qiáng)化精細(xì)化管理,提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,還充分利用公司網(wǎng)站、太湖交通網(wǎng)及太湖汽車站微博等各種平臺(tái),大力宣傳公路運(yùn)輸方便快捷優(yōu)勢(shì)和便民服務(wù)措施,通過(guò)開(kāi)展“微笑服務(wù),溫馨交通”等系列活動(dòng),充分展示交通人良好形象。該站強(qiáng)化全員服務(wù)意識(shí),變過(guò)去等包車業(yè)務(wù)上門咨詢?yōu)橹鲃?dòng)上門服務(wù),開(kāi)辟多種服務(wù)渠道,廣泛吸引客源,積極建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的服務(wù)機(jī)制,形成各分站統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)一致、聯(lián)合互動(dòng)的局面。
在今年后二個(gè)月時(shí)間里,太湖汽車站全體員工將再接再厲,力爭(zhēng)營(yíng)收再上一個(gè)新臺(tái)階,為做好2012年開(kāi)局工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(太湖分公司 石善永 供稿) |