截止9月30日,安慶旅游汽車站多措并舉,提前完成市客運分公司年初下達的2011年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的全年客運營收任務(wù)。
自2010年12月份起,旅游汽車站原始發(fā)經(jīng)營望江、岳西班線車輛整體搬遷到客運中心站后,旅游汽車站營收急劇下降。針對此種情況,該站領(lǐng)導(dǎo)班子在做好員工思想穩(wěn)定工作的同時,進一步理清工作思路,積極應(yīng)對,認(rèn)真謀劃,對2011年的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)認(rèn)真研究,逐月分解。采取電話預(yù)約訂票,預(yù)售長途票等措施,并根據(jù)旅客需要,送其到安慶站、中心站乘車。同時,該站還重點做好合肥、武漢、九江、巢湖等地公營車輛進站的配載工作。由于服務(wù)周到,招來了不少回頭客,收到了較好效果,從而減少了旅客外流,增加了營收和旅客滿意度,為提前完成全年營收任務(wù)提供了保障。
(安慶旅游汽車站 戴紅莉 供稿) |