——記太湖縣“三八紅旗手”、分公司辦公室主任彭文芳
太湖分公司，一個(gè)蒸蒸日上的國(guó)有企業(yè)，那里有一朵“長(zhǎng)春花”，開(kāi)的是那么的熱烈，那么的嬌艷，文雅質(zhì)樸而散發(fā)著濃郁的芳香！她就是太湖縣“三八紅旗手”、分公司年輕的辦公室主任——彭文芳。
1995年，財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的彭文芳分配到原縣汽運(yùn)公司從事車(chē)站會(huì)計(jì)工作，1997年8月，公司與汽車(chē)四隊(duì)整體合并后，彭文芳來(lái)到了生產(chǎn)的第一線(xiàn)，先后擔(dān)任了站務(wù)員、售票員、檢票員、廣播員、結(jié)算員、安檢員等工作，盡管很辛苦，但她工作之余仍不忘學(xué)習(xí)，于2001年獲得安慶公司計(jì)算機(jī)技能比賽三等獎(jiǎng)，2003年和2005年考取助理會(huì)計(jì)師資格和會(huì)計(jì)師資格，2006年12月，她應(yīng)聘走上公司網(wǎng)管崗位，2008年6月，她被調(diào)任GPS監(jiān)控員，同時(shí)兼任辦公室文秘工作，2011年由于工作的需要，她又取得了保險(xiǎn)代理資格。一線(xiàn)工作辛苦勞累，技能比賽要求機(jī)敏靈活，資格考試、競(jìng)爭(zhēng)上崗要有真才實(shí)學(xué)；GPS監(jiān)控管理責(zé)任重大；文秘工作隨意性大，粗中有細(xì)，她都能有效應(yīng)對(duì)、游刃有余，多次被市公司授予“先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。由于她出色的工作能力，刻苦學(xué)習(xí)的態(tài)度，積極進(jìn)取的精神，2013年6月，她被分公司破格提拔為辦公室副主任，2014年11月，榮升為辦公室主任。
有人戲謔：辦公室工作不是人搞的，搞好了不是人，就會(huì)“三突”（頭禿，眼突，腰間盤(pán)突）。一句戲言，卻能體現(xiàn)出辦公室工作的艱辛，同時(shí)也折射出辦公室主任在一個(gè)單位的重要地位和作用，但彭文芳同志視工作為使命，總是早來(lái)晚走，積極主動(dòng)。由于工作需要，她從擔(dān)任辦公室副主任開(kāi)始，就一個(gè)人身兼多職，辦公文秘、檔案保管、文件收發(fā)、來(lái)訪(fǎng)接待、會(huì)議布置、辦公用品采購(gòu)等工作，都是她一肩挑，從不埋怨，積極主動(dòng)，工作干得井井有條，得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致贊許。
對(duì)于分公司來(lái)說(shuō)，上要傳達(dá)省，市級(jí)公司及縣級(jí)主管部門(mén)的指示，下要做好勞動(dòng)人事，后勤服務(wù)等諸多工作，且分公司下屬部門(mén)多，辦公室人手少，其工作強(qiáng)度和難度可想而知。在這種情況下，她對(duì)工作任然十分嚴(yán)謹(jǐn)，講求實(shí)效，從不擺花架子，不管是起草文件，還是接一個(gè)電話(huà)，或者傳一份文稿，她都認(rèn)真對(duì)待，絕不馬虎了事。她認(rèn)為，細(xì)節(jié)決定成敗，崗位平凡但不平淡，平凡的崗位也能做出不平凡的成績(jī)。
增效節(jié)支是確保分公司辦公正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提。在她的建議和倡導(dǎo)下，分公司先后修改完善了業(yè)務(wù)招待、辦公用品申購(gòu)領(lǐng)用、公用小車(chē)管理等規(guī)章制度，用制度的籠子規(guī)范個(gè)人行為。由于她信息技術(shù)好，業(yè)務(wù)工作起來(lái)基本是電子化管理，特別是公文處理方面，她親手制作了電子版本文頭，既規(guī)范了公文格式，節(jié)約了開(kāi)支，也提高了工作效率。2014年，分公司可控費(fèi)用比計(jì)劃節(jié)約了7萬(wàn)多元。
辦公室是一個(gè)對(duì)外的窗口，經(jīng)常要接待各類(lèi)人員，既有離退休的老領(lǐng)導(dǎo)，也有一般的工作人員；既有上級(jí)單位的人員，也有兄弟單位的人員；既有系統(tǒng)外單位業(yè)務(wù)聯(lián)系人員，也有許多社會(huì)人員，她總是事無(wú)巨細(xì)，熱情接待，處理問(wèn)題時(shí)，很注意方式方法，保證前來(lái)辦事的每個(gè)人滿(mǎn)意而歸。她的堅(jiān)守，維護(hù)了公司的正常工作秩序，樹(shù)立了公司的良好形象。
彭文芳同志對(duì)待工作有滿(mǎn)腔的熱情，而為人卻十分的低調(diào)，她的年齡是公司最小的，但她的業(yè)務(wù)水平卻是最高的，不管是新調(diào)來(lái)的同事還是老同事，只要她們?cè)诠ぷ髦杏龅诫y題，總是第一個(gè)向她請(qǐng)教，她總是不厭其煩的幫助解決，我們都親切地喊她彭老師。她總是羞澀地說(shuō)：“我的知識(shí)也十分有限，知識(shí)靠積累，做的多了也就熟悉了�！�
2015年初，春暖花開(kāi)，百花爭(zhēng)研。在太湖縣 “三八婦女節(jié)”表彰大會(huì)上，彭文芳同志被授予“三八紅旗手”光榮稱(chēng)號(hào)，她是今年太湖縣交通系統(tǒng)唯一一位獲此殊榮者。
求真務(wù)實(shí)，春花常開(kāi)。不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。沒(méi)有驚天動(dòng)地，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只是努力將每一天的工作做到最好！這就是我們太湖分公司年輕的辦公室主任彭文芳！ |
