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身邊的榜樣(作者:潛山分公司 張玲)

    生活中,每天都與不同的人相見(jiàn),有家人有朋友、有一起工作的同事伙伴,也有擦肩而過(guò)、形形色色、陌生的路人……許多人,隨著時(shí)光的沙漏而流走,沒(méi)有在你心中留下點(diǎn)點(diǎn)痕跡,也不會(huì)在歲月的輪回里留下一絲絲回憶。而有些人,一旦走進(jìn)你的視線(xiàn),走到你的身邊,你就無(wú)法和她分開(kāi),將她忘掉。

    何麗紅就是一個(gè)能讓你記住的人!不因她的年齡,不因她的美麗,更談不上什么所謂的緣份。只因她對(duì)生活的熱愛(ài),對(duì)工作的執(zhí)著,對(duì)同事的關(guān)愛(ài)和陽(yáng)光般的微笑,永遠(yuǎn)感染著你!

    她現(xiàn)在是潛山分公司物業(yè)科科長(zhǎng)。我認(rèn)識(shí)她是在數(shù)十年前兩公司剛剛合并的時(shí)候,而且第一次見(jiàn)面就記住了這位大姐。剛剛相識(shí),她就與我這個(gè)即將成為同事的小伙伴微笑著打招呼、談起了工作。她熱情開(kāi)朗、直率大氣。我從她的微笑里感到了溫暖,交流中體會(huì)到友情,在陌生的環(huán)境中我放下了一顆忐忑的心,工作上增添了許多自信。

    我們成了同事,工作中就有了接觸。那時(shí)她是客運(yùn)組的組長(zhǎng),我是一名收款員。每天經(jīng)過(guò)候車(chē)室,都會(huì)看到她忙碌的身影:一會(huì)兒給旅客解答疑惑,剪票,引導(dǎo)旅客上車(chē);一會(huì)兒幫旅客提著行李,安排座位。遇到有老人和小孩乘車(chē)時(shí),她都會(huì)熱心細(xì)致的問(wèn)候或幫助他們。她經(jīng)常對(duì)同事們說(shuō):“旅客進(jìn)了站就如同進(jìn)了家。”她把旅客當(dāng)成了上帝,當(dāng)成了家人,在工作上是用心用情服務(wù)著每一位旅客。

    何麗紅對(duì)工作是熱情的,同時(shí)也是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)!鞍踩眱勺志拖駜蓧K巨大的警示牌始終掛在她的心頭。在那個(gè)沒(méi)有安檢儀的年代,她每每當(dāng)班的時(shí)候,發(fā)車(chē)前她總是認(rèn)真仔細(xì)地檢查每一位旅客的行李,采用“望、聞、問(wèn)、切”的方法與旅客交流,打招呼,告之?dāng)y帶易燃、易爆、易碎物品乘車(chē)的危害,盡力讓每一位旅客在旅行過(guò)程中知道安全乘車(chē)的重要性,安全關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù),關(guān)系到每一個(gè)人。她就是這樣踏踏實(shí)實(shí)工作,時(shí)刻牢記著責(zé)任,傳遞著快樂(lè)。

    生活中的何麗紅是大大咧咧的,喜說(shuō)喜笑。哪個(gè)姐妹家生孩子了,她一定會(huì)帶著班上的同事們?nèi)ヒ蔡浅;哪個(gè)同事家娶媳婦了,她總是熱心張羅,婚宴上她像個(gè)頑皮的孩子,必須抹新郞一個(gè)大花臉,大家開(kāi)懷大笑,集體鼓掌喝彩。她說(shuō):“這叫熱熱鬧鬧,紅紅火火,讓新人們?cè)陂_(kāi)心與快樂(lè)中開(kāi)始!蹦募矣欣щy了,她知道后一定去看看,送上一份心意,說(shuō)幾句貼心的話(huà)語(yǔ),讓其感受到同事間的友誼與關(guān)愛(ài)。如果班組里那個(gè)姐妹家里有事,她知道后立即說(shuō):“家里有事你就先回去吧,你的班我頂著,事辦好后再回來(lái)!彼唤(jīng)意的一句話(huà),卻讓大家無(wú)比的感動(dòng),心里產(chǎn)生“有姐真好”的意念。何麗紅就是這樣用真情點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出,影響著、感染著身邊的每一個(gè)人!

    “路遙之馬力”。何麗紅用不懈、認(rèn)真、執(zhí)著、熱情對(duì)待工作,也使她數(shù)年后從一個(gè)班長(zhǎng)走向站長(zhǎng)的崗位。每個(gè)崗位都有不同的職責(zé),每個(gè)崗位都有不同的要求。她不僅用職責(zé)規(guī)范站務(wù)員、要求大家,更是嚴(yán)格的要求自己,她按“嚴(yán)、律、親”三點(diǎn)作為工作的要點(diǎn)。嚴(yán),在工作上嚴(yán)格把關(guān),把安全關(guān)、紀(jì)律關(guān);律,就是要按章辦事,遵守單位的勞動(dòng)職責(zé)與崗位職責(zé),律人律已,上下齊心,為旅客著想,為旅客服務(wù);親,就是人性化管理,鼓勵(lì)站務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,互幫互助,同心協(xié)力,抓好營(yíng)收,提高公司的效率。

    隨著時(shí)間的推移,我被安排在辦公室工作,何麗紅又因工作的需要到了物業(yè)科,我們又朝夕相處在一起。物業(yè)上的工作,雖然不是她的拿手絕活,卻也沒(méi)有難倒聰慧能干的她。遇到不懂的她會(huì)請(qǐng)教科室的同事,遇到工作上的難題,就虛心請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)的老師,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,她就是這樣用一言一行感召著大家。在她的帶領(lǐng)下,物業(yè)科成為一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的團(tuán)隊(duì),每年工作都取得進(jìn)步。

    在工作中,何麗紅是嚴(yán)厲的;在朋友中,她又是和善的。善良的人都有美的一面。你看,她那高挑的身材,白白的皮膚,飄逸的短發(fā),一襲淡荷的長(zhǎng)裙將她映襯的格外清麗雅致,似靜默的畫(huà)中水鄉(xiāng)女子,寧?kù)o致遠(yuǎn)。人們笑著說(shuō)她有鷹的犀利,又有兔子的溫柔。是啊,在我們的工作中需要執(zhí)著的魄力,生活中需要溫婉的高雅,而何麗紅的風(fēng)姿讓人過(guò)目不忘。

    記得有人問(wèn)過(guò)一句話(huà):現(xiàn)在有什么不過(guò)期呢?是啊,在這個(gè)數(shù)字的年代,有什么不被數(shù)字化?不過(guò)期呢?

    有!就是她那份真誠(chéng)的微笑與執(zhí)著,那份對(duì)交通運(yùn)輸企業(yè)的熱愛(ài)和堅(jiān)守!

 

 
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