近日，省運管局被交通運輸部命名為第四批交通運輸文化建設(shè)示范單位，我省共2家單位被命名。
長期以來，省運管局以“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動為載體，以“人便于行、貨暢其流”為價值目標(biāo)，結(jié)合道路運輸行業(yè)特色和地域文化特征，逐步構(gòu)建安徽省道路運輸文化體系，按照“徽風(fēng)皖運，暢享服務(wù)”的基本思路，開展了道路運輸文化建設(shè)活動，文化活力得到了釋放，為全省道路運輸事業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了強大的精神動力和文化支撐。
一是改善文化陣地的物質(zhì)條件。全面完成道路運輸行政執(zhí)法證件、行政執(zhí)法標(biāo)志、基層執(zhí)法場所和工作服裝的“四統(tǒng)一”工作，統(tǒng)一規(guī)范全行業(yè)服務(wù)窗口、工作場所、車身車廂等外觀標(biāo)識。創(chuàng)新宣傳載體，借助《中國交通報》、《安徽日報》、《安徽交通運輸》、政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目、電視熱點欄目、公益廣告，加大宣傳，擴大行業(yè)影響，探索道路運輸文化示范工程建設(shè)。
二是完善制度和服務(wù)行為文化。制定了一整套管理制度，出臺了《安徽省道路運輸行業(yè)精神文明建設(shè)規(guī)劃（2011-2015）》、《安徽省道路運輸行業(yè)精神文明建設(shè)表彰規(guī)定》、《安徽道路運輸文化建設(shè)實施綱要》以及《安徽省道路運輸系統(tǒng)文化建設(shè)”十百千“工程實施方案》等行之有效的管理制度。通過品牌創(chuàng)建引領(lǐng)，規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為，優(yōu)化了再造服務(wù)流程，逐步完善行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。
三是培育精神文化。樹立典型，舉辦了首屆道路運輸系統(tǒng)“十大感動人物”評選活動。組織行業(yè)內(nèi)全國和全省勞動模范代表，在全省進(jìn)行巡回報告演講。職工文化活動載體豐富多彩。堅持學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和五四青年節(jié)活動，舉辦全行業(yè)文藝調(diào)演、各項勞動競賽、演講比賽和法律知識競賽活動。行業(yè)經(jīng)營者和從業(yè)人員廣泛開展愛心送考、關(guān)愛留守兒童和幫困助學(xué)等公益活動。
經(jīng)過文化建設(shè)的促進(jìn)，我省道路運輸行業(yè)發(fā)展軟實力進(jìn)一步提高，道路運輸服務(wù)能力進(jìn)一步提升，用實際成效踐行社會主義核心價值觀。省運管局連續(xù)四屆獲得“安徽省文明單位”、全國五一勞動獎?wù)碌确Q號。
（文章來源：省局網(wǎng)站） |
