2015年道路春運(yùn)于2月4日開始，3月15日結(jié)束。為確保今年春運(yùn)安全有序，春運(yùn)開始前，各地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真開展調(diào)研，提早布置，精心謀劃。春運(yùn)大幕正式拉開后，各地各部門緊張有序開展工作，目前春運(yùn)已過半，運(yùn)輸保障、溫馨服務(wù)都在有條不紊進(jìn)行中。
未雨綢繆備戰(zhàn)春運(yùn)
2014年12月22日，滁州市召開市直客運(yùn)企業(yè)、汽車中心站和5家旅游客運(yùn)企業(yè)座談會，籌備2015年春運(yùn)工作，要求客運(yùn)企業(yè)和汽車站深入滁州大中專學(xué)校、大中型企業(yè)了解客流分布及時間，根據(jù)客流量儲備運(yùn)力。
窗口接地，車到校園。滁州汽車中心站在滁州學(xué)院設(shè)置客票代售點(diǎn)，方便學(xué)生訂票，根據(jù)售票情況掌握流量和流向。為減少學(xué)生換乘，中心站和市汽運(yùn)公司直屬分公司還將安排擺渡客車到學(xué)院接送學(xué)生到車站，隨后汽車中心站在滁州職業(yè)學(xué)院、城市學(xué)院設(shè)置客票代售點(diǎn)。
主動外聯(lián)、積極服務(wù)。根據(jù)全市農(nóng)村大量務(wù)工人員分布在江浙滬一帶，為滿足節(jié)前外地務(wù)工人員返鄉(xiāng)過年，該市運(yùn)管處與滁州永升、俊捷和天長中南旅游公司正在同浙江寧波、臺州等地運(yùn)管部門及當(dāng)?shù)氐钠囌痉e極聯(lián)系，簽訂進(jìn)站協(xié)議。通過對當(dāng)?shù)乜驮凑{(diào)查統(tǒng)計，儲備110輛旅游大巴，預(yù)計每天發(fā)往滁州40-50班次。天長中南旅游公司準(zhǔn)備35臺客車從上海、常熟、昆明、蕪湖接送務(wù)工人員回家過年。全市計劃投放180臺旅游大巴補(bǔ)充春運(yùn)運(yùn)力。
車頭向下，解決運(yùn)送難點(diǎn)。為做好節(jié)后外出務(wù)工人員運(yùn)送工作，針對定遠(yuǎn)、明光運(yùn)輸任務(wù)重的地方，滁州市運(yùn)管處與定遠(yuǎn)運(yùn)管所、明光運(yùn)管所及當(dāng)?shù)仄囌緶贤▍f(xié)調(diào)允許市直旅游公司進(jìn)站運(yùn)送旅客，加強(qiáng)安檢工作。
高速公路服務(wù)區(qū)全力保障“吃住行購”
今年春運(yùn)期間，高速公路服務(wù)區(qū)升級功能服務(wù)，加強(qiáng)吃、住、行、購四重保障，提升高速公路綜合服務(wù)能力，讓高速出行更加便捷、安全、高效。
同城同價，皖產(chǎn)“名優(yōu)特”放心購。從春運(yùn)開始，在驛達(dá)公司49對服務(wù)區(qū)內(nèi)，皖產(chǎn)“名優(yōu)特”全部同城同價，與城市大型超市價格相同。產(chǎn)品種類達(dá)1000種以上，廠家供貨，保障質(zhì)量，主要包括安徽名酒、名茶以及省內(nèi)各地方的名優(yōu)特產(chǎn)，方便旅客在旅途中買到質(zhì)量好、價格低的特產(chǎn)。
餐飲升級，用餐更快捷。合寧高速肥東服務(wù)區(qū)，合淮阜高速龍門寺、八公山服務(wù)區(qū)，安景高速花園服務(wù)區(qū)等10余對服務(wù)區(qū)開設(shè)“驛家小廚”，開發(fā)地方菜，提供點(diǎn)餐服務(wù)；同時肥東、龍門寺服務(wù)區(qū)還引進(jìn)了“永和豆?jié){”快餐，太湖、莊里服務(wù)區(qū)引進(jìn)了“李先生”牛肉面館，這些城市知名餐飲的加盟，提高了服務(wù)區(qū)餐飲服務(wù)能力，更好滿足旅客多樣化的需求。
汽車旅館，防范疲勞駕駛。驛達(dá)公司已在12對服務(wù)區(qū)新增“驛家汽車旅館”，每個汽車旅館提供10-30間標(biāo)準(zhǔn)客房，環(huán)境設(shè)施與城市中檔快捷賓館相當(dāng)，可供旅客過夜住宿、鐘點(diǎn)休息、沐浴，解決了過去高速開車休息難的問題。配套這一設(shè)施的服務(wù)區(qū)具體有：合寧高速肥東、文集、大墅服務(wù)區(qū)，合徐高速君王、王寨服務(wù)區(qū)，合淮阜高速龍門寺服務(wù)區(qū)，合安高速香鋪服務(wù)區(qū)，六潛高速天柱山服務(wù)區(qū)，績黃高速齊云山、牯牛降服務(wù)區(qū)，沿江高速馬衙服務(wù)區(qū)，安景高速升金湖服務(wù)區(qū)。
ETC、WIFI功能，方便高速出行。合寧高速肥東、吳莊、文集服務(wù)區(qū)，合安高速陳埠服務(wù)區(qū)，合徐高速吳圩、君王、符離服務(wù)區(qū)，沿江高速順安、馬衙服務(wù)區(qū)，高界高速公嶺、太湖服務(wù)區(qū)等11對服務(wù)區(qū)設(shè)有ETC客服中心或自助終端，駕駛?cè)藛T可在以上服務(wù)區(qū)辦理徽通卡業(yè)務(wù)，節(jié)約辦理時間。此外，合淮阜高速龍門寺、八公山、潁上、焦崗湖服務(wù)區(qū)，合寧高速肥東服務(wù)區(qū)，黃祁高速齊云山服務(wù)區(qū),六潛山高速天柱山服務(wù)區(qū)已增加WIFI服務(wù)，方便旅客上網(wǎng)休閑，處理各類電子事務(wù)。
除夕夜，城市公交依然堅守
新春佳節(jié)期間，市民紛紛回家與親人團(tuán)聚。為了市民乘坐公交車正常出行，全省公交企業(yè)上萬名駕駛員、調(diào)度員、修理工和后勤職工放棄休息，堅持在自己的工作崗位上默默奉獻(xiàn)著。
大年三十，省城街頭車輛稀少，仿佛“無車日”再現(xiàn)。合肥公交集團(tuán)早早制定了春節(jié)期間車輛調(diào)度計劃，對全部公交車輛提前進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng)，155條線路提前調(diào)配運(yùn)力及班次，加大高峰時段行車密度，并安排應(yīng)急車輛隨時準(zhǔn)備疏散高峰客流。車隊管理人員在公交樞紐站、重點(diǎn)首末站指揮調(diào)度，督導(dǎo)服務(wù)，千方百計保障新春佳節(jié)期間乘客走得了、走得好、走得平安、順暢。
除夕夜，合肥公交1路李勛、劉少東，2路王開林、史守旗，3路章浩、高愛勇，30路趙健、袁中山，38路劉正亮、李華峰開的都是晚間22:30-23:00的末班車。雖然末次車客流大幅減少，他們依然嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，逢站必停，認(rèn)真服務(wù)每一位乘客。等到末班車進(jìn)場時已是19日正月初一，成為崗位上迎接羊年的第一批公交人。
大年三十到正月初六，合肥公交集團(tuán)155條公交線路運(yùn)行正常，為人們探親訪友、出門拜年提供了熱情周到的出行服務(wù)，把600萬乘客安全、快捷地送達(dá)目的地，為市民度過一個歡樂祥和的春節(jié)做出了新貢獻(xiàn)。
特別關(guān)懷，情系農(nóng)民工
從2月12日起，阜陽汽運(yùn)集團(tuán)組織24臺豪華大巴參與當(dāng)?shù)亟M織的“接你回家”活動，免費(fèi)接持當(dāng)日火車票的返鄉(xiāng)農(nóng)民工返鄉(xiāng)。為圓滿完成運(yùn)輸任務(wù)，該集團(tuán)挑選技術(shù)狀況良好、安全設(shè)施、消防設(shè)備齊全有效、車容整潔的車輛參與活動，并選派技術(shù)素質(zhì)高、思想素質(zhì)好的駕駛員擔(dān)任此次任務(wù)。
據(jù)了解，從12日起至18日，這些車輛每天9:00、15:00發(fā)班，每個時間點(diǎn)發(fā)3個班次，每天運(yùn)行2趟。該集團(tuán)24輛豪華大巴將提供940個座席，每日接送旅客1856人次。
“你好，陳師傅，今年又坐你的車哦！”在浙江黃巖務(wù)工的宣城市周王鎮(zhèn)胡師傅拎著重重的行李，登上宣城市鱷湖旅游運(yùn)輸公司“農(nóng)民工返鄉(xiāng)”直達(dá)包車，熱情的與駕駛員打招呼，臉上洋溢著回家的喜悅。
春節(jié)臨近，外出打拼的農(nóng)民工兄弟歸鄉(xiāng)心切，但每逢春運(yùn)，由于客流增加，運(yùn)力緊張，不少農(nóng)民工兄弟因此憂心忡忡。宣城市鱷湖旅游運(yùn)輸公司了解到黃巖、上海、蘇州、臺州等地是我市農(nóng)民工主要的打工目的地，便主動與當(dāng)?shù)乜瓦\(yùn)企業(yè)協(xié)作，為返鄉(xiāng)民工開通客運(yùn)包車。
據(jù)悉，按照宣城市交通運(yùn)管部門的統(tǒng)一部署，該公司調(diào)配充足運(yùn)力，已連續(xù)三年組織開通“農(nóng)民工返鄉(xiāng)”直達(dá)包車，深入民工所在的廠礦企業(yè)，減少購票、候車、換乘等一系列費(fèi)時費(fèi)力環(huán)節(jié)，接送農(nóng)民工兄弟回家過年。截至2月8日，該公司已經(jīng)發(fā)送“農(nóng)民工返鄉(xiāng)”直達(dá)包車20臺次，接送民工820余人次。春節(jié)過后，該公司還將組織“農(nóng)民工返崗”直達(dá)包車，深入該市民工集中的鎮(zhèn)村，為廣大農(nóng)民工兄弟提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的上門包車服務(wù)。
溫馨小舉措，展現(xiàn)大關(guān)愛
春運(yùn)期間，客流驟增，新媽媽在公共場所時常為沒有一個較為私秘的哺乳空間而感到煩惱。為了給哺乳期女性提供一個私密、干凈、舒適、安全的休息場所，以推動母嬰關(guān)懷、改善母乳喂養(yǎng)環(huán)境，阜陽中心站設(shè)立了“愛心媽咪小屋”，并于春運(yùn)期間正式投入使用。供哺乳期候車旅客和職場媽媽休息、哺乳，創(chuàng)造一種愛嬰、愛母的社會氛圍。
“愛心媽咪小屋”設(shè)置在豪華候車室的一角，用屏風(fēng)隔離出一個角落，雖然空間不大卻十分私密。配有專供“愛心媽咪小屋”使用的冰箱、微波爐、報刊架、嬰兒床、小推車及兒童玩具等，顯得格外溫馨。新媽媽可以在小屋內(nèi)擠奶，然后把奶放進(jìn)專用冰箱里，下班時再用“冰包”帶回家。以往有備奶需要的媽媽都要躲進(jìn)廁所擠奶，除了不衛(wèi)生外，衛(wèi)生間環(huán)境嘈雜也會影響媽媽。阜汽集團(tuán)“愛心媽咪小屋”的設(shè)立，徹底解決了新媽媽們的后顧之憂。
春運(yùn)期間，蚌埠市長途汽車中心站為旅客開展免費(fèi)“送午餐”和“送春聯(lián)”活動。只要行程在100公里以上，中午十二點(diǎn)至一點(diǎn)在車站候車的旅客，都可以憑車票領(lǐng)取一份盒飯。此外，凡是前來車站乘車的旅客都可以按照個人要求得到由車站書法協(xié)會的書法家們現(xiàn)場書寫的春聯(lián)。這一人性化的服務(wù)活動從1999年就推出，到目前已有16個年頭，數(shù)萬名旅客從中受惠。
加強(qiáng)執(zhí)法，維護(hù)良好市場秩序
春運(yùn)以來，運(yùn)政執(zhí)法人員在加大日常稽查力度的基礎(chǔ)上，在特殊時間段、重點(diǎn)路段開展重點(diǎn)排查，特別是加大對城市客運(yùn)、農(nóng)村班線客運(yùn)的執(zhí)法力度，維護(hù)春運(yùn)市場秩序，維護(hù)旅客合法權(quán)益。
春運(yùn)期間蕪湖市啟動多部門聯(lián)合執(zhí)法方案，持續(xù)保持對“黑頭車”非法營運(yùn)的高壓態(tài)勢，有效維護(hù)了出租車營運(yùn)市場的經(jīng)營秩序。
2月9日，有群眾向運(yùn)管處投訴稱，吉和市場附近有一輛皖BW87XX的依維柯面包車從事非法營運(yùn)，侵犯正當(dāng)出租車的合法利益。該市運(yùn)管處接到舉報后高度重視，立即要求第三交管站進(jìn)行查處。該站組織運(yùn)管人員便衣對吉和市場進(jìn)行暗訪，掌握了該車非法營運(yùn)的相關(guān)影像資料。由于該市場附近車多人多，存在一定安全隱患，為確保查處工作萬無一失，該站根據(jù)執(zhí)法聯(lián)動方案爭取了市特警、交警部門的大力支持。2月9日上午9時許，6名執(zhí)法人員分2組進(jìn)入該市場附近，1名運(yùn)管員暗訪發(fā)現(xiàn)該車駕駛員熊某正在招攬乘客到白茆鎮(zhèn)，車上已有5名乘客，并談好了車資，正預(yù)駕車離去，3名特警、交警突然上前將車輛、人員控制，3名運(yùn)管員隨即分別對駕駛員和乘客開展問詢，及時鎖定了熊某非法營運(yùn)的事實(shí)，熊某也對自己的行為供認(rèn)不諱。
（文章來源：省局網(wǎng)站） |
