2月15日下午，桐城客運分公司2015年度春運動員大會在分公司二樓會議室召開，會議由政治教導(dǎo)員何金生主持，各分管經(jīng)理分別對各片作了2014年工作總結(jié)和2015年工作計劃，并在大會上對當(dāng)選為安慶公司和桐城分公司先進(jìn)生產(chǎn)者進(jìn)行表彰。
分公司經(jīng)理姚兆義對2014年財務(wù)收支狀況向員工進(jìn)行了通報，介紹目前分公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和發(fā)展前景，宣布2015年度工作規(guī)劃和發(fā)展綱要，姚經(jīng)理在會上特別強調(diào)，我們要乘桐城客運市場整治的東風(fēng)，加快推進(jìn)桐城客運企業(yè)整合步伐。同時，要求中心站加強對站務(wù)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提升站務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，堅持“旅客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；堅持“微笑服務(wù)、溫馨交通”的服務(wù)氛圍；堅持“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的管理理念；堅持“三不進(jìn)站、六不出站”的安全管理規(guī)定；堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全管理方針，力要達(dá)到“服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”的工作目標(biāo)，爭創(chuàng)“省級文明示范站”，創(chuàng)建公路客運行業(yè)新品牌。
（桐城客運分公司 秦浙萍 供稿） |
