2月9日上午8點,桐城客運分公司向社會公開招聘的18名新員工已正式報到上班,分公司辦公室辦理了新聘員工報到手續(xù),并分別采集考勤指紋,然后在會議室舉辦了近3小時入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)班上,桐客分公司教導(dǎo)員何金生致歡迎詞,他對18位新員工提出了具體要求,車站是一個城市的窗口,也代表一個城市的形象,“旅客至上,服務(wù)第一”就是我們的服務(wù)宗旨,希望新員工以站為家,全心全意做好本職工作。辦公室主任李學(xué)恩帶大家學(xué)習(xí)了新員工考核管理辦法,安排一位已在中心站實習(xí)近一年的實習(xí)生分享工作心得和體會。分管經(jīng)理唐旭光在見面會上向新員工簡單介紹了企業(yè)情況、車站工作重點和未來發(fā)展規(guī)劃,并帶領(lǐng)新員工學(xué)習(xí)車站規(guī)章制度和安全管理責(zé)任。他表示新員工的到來給中心站注入了新鮮血液,希望新人們通過理論學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)培訓(xùn)后,以飽滿的熱情、高度負責(zé)的工作態(tài)度投入到新的工作崗位,盡快融入到中心站這個大家庭中來,共同創(chuàng)建一個"優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的桐城公路客運中心站!為迎戰(zhàn)節(jié)后客流高峰,中心站各分管站長帶領(lǐng)新員工學(xué)習(xí)了基本禮儀、文明用語、崗位職責(zé)和工作要求。
下午,在分管經(jīng)理和幾位副站長的帶領(lǐng)下,新員工對車站售票廳、候車大廳玻璃門窗、座椅、不銹鋼欄桿、車場、站前廣場等場所進行了保潔和清掃。
桐城客運分公司擬舉辦多期新老員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,全面提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
(桐城客運分公司 秦浙萍 供稿) |