4月8日,中共安慶市委、安慶市人民政府授予安慶公路客運(yùn)中心站“安慶市第四屆文明行業(yè)創(chuàng)建示范窗口”光榮稱號。這是我站2012年搬遷以來獲得安徽省交通廳“文明示范窗口”稱號后獲得的又一殊榮。
車站素有“城市名片”之稱。作為安慶第一“窗口”的安慶公路客運(yùn)中心站,近年來,以創(chuàng)建文明行業(yè)工作為契機(jī),始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合省交通廳“微笑服務(wù),溫馨交通”的創(chuàng)建活動,以優(yōu)秀的服務(wù)意識,勤懇的服務(wù)態(tài)度,積極的工作作風(fēng),鞏固和拓展了創(chuàng)建成果,給旅客留下了溫馨舒適的形象,有力地促進(jìn)了安慶公路客運(yùn)業(yè)的和諧發(fā)展。
在獲得榮譽(yù)的基礎(chǔ)上,安慶公路客運(yùn)中心站將繼續(xù)不斷總結(jié)經(jīng)驗,完善機(jī)制,把文明行業(yè)創(chuàng)建工作作為車站開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一要務(wù),繼續(xù)加強(qiáng)職工職業(yè)道德、行業(yè)規(guī)范和業(yè)務(wù)技能方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)交流,借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗,有針對性的進(jìn)行改進(jìn)和提高,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入日常行為之中,力爭做到創(chuàng)建服務(wù)內(nèi)容推陳出新,創(chuàng)建服務(wù)程序更趨規(guī)范。走出了一條具有持色的、形式多樣的文明創(chuàng)建活動之路。
(市客運(yùn)分公司 彭萍 供稿) |