12月5日，望江公路客運中心站一群身披紅色綬帶的“青年志愿者”吸引了乘客的注意，他們面帶笑容，幫助乘客買票、回答乘客提問，幫助旅客拿行李......
“阿姨，您要買到哪里的車票�。课�?guī)湍僮��！备闭鹃L曹林枝利用假日休息時間來做青年志愿者，正在幫助一位不熟悉操作流程的旅客通過安檢。每位青年志愿者一天至少服務(wù)20多人次。“我們每天6點半開始工作，分兩大組，中午吃飯可以休息1小時，一直到下午5點結(jié)束。中間可以和免費送水的志愿者換換班，休息一下�！闭f到自己的工作，曹林枝臉上露出一點羞澀的笑容�！澳軌虍�(dāng)志愿者是我的心愿，我覺得幫助他人是一種幸福�！�
中心站在售票大廳設(shè)立了愛心咨詢臺和捐助箱，提供假票假幣識別、便民班次查詢系統(tǒng)、列車時刻咨詢等便民服務(wù)活動，并針對重點旅客出行困難的實際，積極開展了“愛心陪護(hù)，旅程無憂”服務(wù)項目，為過往旅客送去絲絲溫暖。就是這群服務(wù)在望江公路客運中心站一線的志愿者，用自己的行動方便著他人，為營造和諧的客運氛圍貢獻(xiàn)著青春和力量
志愿者服務(wù)的宗旨就是不計得失、不講回報，近年來，望江公路客運中心站在組織開展志愿者服務(wù)活動中始終堅持這一理念。遇到離家出走的孩子、行動不便的單身老人等一些老弱病殘孕幼特殊旅客，志愿者們會毫不猶豫的為這些需要幫助和關(guān)愛的特殊人群提供及時的幫助，比如自己掏錢為這些素不相識的人買些吃的、喝的以及車票，提供擔(dān)架和輪椅，或親自護(hù)送上車，或為他們聯(lián)系家人。今年以來志愿者在服務(wù)窗口共為旅客、經(jīng)營者及社會做好事800多次。
（望江分公司 何德松 曹林枝 供稿） |
