2013年2月20日,如同往常一樣,我單位柯國慶副經(jīng)理陪同運管所執(zhí)法人員在金拱高速入口處例行檢查春運車輛。9:25左右,一名旅客神色慌張的來到收費崗亭急切請求收費人員幫他攔車,但因收費站有著明文規(guī)定不準攔車搭乘,收費人員無法幫助解決。見此情景,柯經(jīng)理主動上前詢問情況,原來該旅客乘座的是早上8;30從安慶客運中心發(fā)往巢湖的班車,在金拱人形河車站配載時自行下車方便,但未向司乘人員打招呼,回來時車已走了五分鐘,車上有裝貴重物品的提包。了解到該車是客運總公司的公營車輛,柯經(jīng)理馬上與安慶公司運務部方志勝副部長聯(lián)系,通過方部長與第一經(jīng)營部謝賓義副經(jīng)理聯(lián)系后,該車選擇就近出口折道返回將這名乘客帶走。見提包還在,旅客十分感激并對車上其他乘客說:還是坐公車好呀!”
(懷寧分公司 潘瑩華 供稿) |