9月6日下午,縣交通運(yùn)輸局文明創(chuàng)建工作組來(lái)望江分公司進(jìn)行文明創(chuàng)建專(zhuān)題指導(dǎo)。創(chuàng)建工作組一行6人在交通局黨組書(shū)記吳曉、副局長(zhǎng)俞建明的帶領(lǐng)下,在分公司實(shí)地查看了客運(yùn)中心站迎賓服務(wù)、售票服務(wù)、候車(chē)服務(wù)、檢票上車(chē)等作業(yè)服務(wù);站前、站內(nèi)衛(wèi)生情況,安全知識(shí)的宣傳等。
望江分公司經(jīng)理程修勝向文明創(chuàng)建工作組詳細(xì)介紹了我司前期創(chuàng)建工作的情況及安排與計(jì)劃。工作組在聽(tīng)取介紹后,肯定了我司文明創(chuàng)建工作的作法以及取得的初步成果,工作組進(jìn)一步要求:一是加強(qiáng)必要的投入,加大文明創(chuàng)建的宣傳,營(yíng)造氛圍,讓職工投入到文明創(chuàng)建工作中來(lái);二是強(qiáng)化安全知識(shí)的宣傳,讓旅客了解安全乘車(chē)知識(shí);三是重視車(chē)廂文明,不但要讓車(chē)站成為旅客的溫馨之家,還要讓客運(yùn)車(chē)輛成為旅客的溫馨之家;四是加強(qiáng)職工文化素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)一步推行“微笑服務(wù)、溫馨交通”的活動(dòng);五是加強(qiáng)考核,文明創(chuàng)建要和職工效益掛鉤,提高職工的積極性。
最后,吳曉書(shū)記指出:1、在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí),要重視文明創(chuàng)建工作。2、文明創(chuàng)建不但是地方社會(huì)發(fā)展的要求,也是窗口單位樹(shù)立企業(yè)形象的必然要求,同時(shí)文明創(chuàng)建工作豐富了企業(yè)的管理,推進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
(望江分公司 何德松 供稿) |